Découvrir les clés du langage du corps en vente et négociation commerciale

Est-il vraiment possible de recueillir des informations fiables sur l'état d'esprit des prospects et clients face au discours de vente et aux tactiques de négociation ? Patrick JAY apporte dans cette conférence une lecture réaliste et rigoureuse du langage corporel, loin des interprétations rapides ou mythifiées. Son approche permet d'en faire un outil clé dans l'interaction commerciale.

Formé aux sciences humaines et fort d’années d’observation sur le terrain commercial et managérial, il montre ce que la synergologie (la discipline de la lecture des singaux non-verbaux) permet réellement : mieux percevoir l’état intérieur d’un interlocuteur, détecter les signaux faibles, ajuster sa communication avec finesse.

Votre public découvre à observer les micro-réactions, les points de tension corporelle, les gestes de blocage ou d’ouverture. Patrick JAY souligne aussi les limites et les précautions éthiques pour éviter la sur-interprétation.

Les participants repartent avec une grille d’observation claire et testée : position du regard, synchronisation, rythmes corporels, alignement verbal/non verbal.

Cette approche, précise et pragmatique, permet d’améliorer l’écoute, la qualité du lien et l’efficacité des négociations, en s’appuyant sur l’expérience concrète de situations commerciales vécues.